Ukraine.com.ua
  • Автор записи: Пользователь удален
  • Ваш отзыв:

    Только что пообщался в онлайн чате с сотрудником (Aleksandr) компании hosting.com.ua и сильно возмущен клиентно-ориентированностью данной компании. Год назад компания приобрела хостинг и домен для портала в этом сервисе. Сейчас домен выключился, и к сожалению (такое бывает), e-mail на который была регистрация в hosting.com.ua уже также не существует и нет возможности восстановления пароля к личному кабинету. Сотрудник отказался принимать оплату любым способом (при длительном выключении домена страницы сайта выпадают из индекса поисковых систем)… сказал, что оплату за домен и хостинг можно произвести только из личного кабинета. Любые мои уговоры и аргументы, к сожалению, не помогли. Мне не понятно, почему эта компания не смогла потратить свои 10 долларов, чтобы продлить домен и дальше выяснять отношения со своим клиентом (сотрудник послал в раздел, где надо писать заявление и оригинал отправлять конвертом в их офис… это дополнительные 3-4 дня).

  • Перейти на веб сайт (0)
Теги: ukraine hosting
Рейтинг:

0

Голосов: 0 Ваша оценка:
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий